2011-03-15據(jù)悉，全城熱戀鉆石商場董事長萬子紅表示欲開創(chuàng)第四次商業(yè)革命再次引起了人們的廣泛關(guān)注。其全新的營銷模式將再次引領(lǐng)鉆石業(yè)的重大變革。此次，全城熱戀鉆石商場打出了“裸鉆更劃算，不止省一半”的廣告語。3月的京城鉆石業(yè)即將再次面臨洗牌。全城熱戀是國內(nèi)首家“3D”鉆石商場。其內(nèi)部裝修奢華、時(shí)尚，簡約。商場在創(chuàng)建之初提出的奢華裝修、高品質(zhì)服務(wù)旨在為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)而非以此增加消費(fèi)附加值，顧客無需為其買單。此舉一經(jīng)提出即受到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。
近期，全城熱戀表示欲開創(chuàng)第四次商業(yè)革命，打造奢侈品快消概念，誓將鉆石透明度進(jìn)行到底。
鉆石行業(yè)三足鼎立 價(jià)格戰(zhàn)一觸即發(fā)
目前，鉆石銷售模式大致分為兩種，一種是傳統(tǒng)柜臺(tái)式銷售模式，另一種則是網(wǎng)絡(luò)銷售模式。
傳統(tǒng)柜臺(tái)式銷售模式由品牌商入駐商場，從中收取扣點(diǎn)。一位不愿透漏姓名的業(yè)內(nèi)人士表示，鉆石的成本基本為銷售價(jià)格的33%。品牌商是整個(gè)銷售環(huán)節(jié)比較大的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者，會(huì)賺取鉆石銷售價(jià)格的42%作為其利潤。商場則會(huì)采用流水倒扣方式，賺取鉆石銷售價(jià)格25%的利潤。
以一枚出廠成本在3300元的鉆戒為例，它的出廠價(jià)格為3300元。品牌商由于承擔(dān)比較大的風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)在3300元的基礎(chǔ)上加價(jià)4200元，入駐商場進(jìn)行銷售。商場作為銷售終端，會(huì)以2500元作為扣點(diǎn)進(jìn)行銷售。這枚鉆戒的價(jià)格從3300元的出廠價(jià)變成了顧客購買時(shí)的10000元。銷售價(jià)格約是成本價(jià)格的3倍。該業(yè)內(nèi)人士透露，這種加價(jià)行為是由于鉆石價(jià)格不透明、流通環(huán)節(jié)繁多而產(chǎn)生的價(jià)格壟斷而出現(xiàn)的。加價(jià)3倍也只是鉆石行業(yè)內(nèi)比較普遍的加價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
(配傳統(tǒng)模式流程圖)
不僅如此，由于傳統(tǒng)商場內(nèi)鉆石品牌商柜臺(tái)面積有限，可供挑選的鉆戒款式也受到相應(yīng)限制，大多為容易出售的鉆戒款式。很多顧客在傳統(tǒng)的百貨商場購買鉆石時(shí)，都感覺跑了很多家但是看到的款式基本大同小異。
另一種模式是近兩年新興的網(wǎng)絡(luò)銷售模式。由于它不經(jīng)過商場，不產(chǎn)生場地費(fèi)用等原因，從而減少了商家的成本。使其擁有傳統(tǒng)模式無可比擬的價(jià)格優(yōu)勢。其鉆戒大多以市場銷售價(jià)格的一半進(jìn)行出售。但是由于網(wǎng)絡(luò)鉆石商家沒有實(shí)體店，無法提供現(xiàn)場交易，所售鉆戒皆為“看得見摸不著”，全憑商家個(gè)人信譽(yù)進(jìn)行交易。再者，由于網(wǎng)絡(luò)銷售模式基本通過第三方快遞至顧客手中，過程繁瑣容易在產(chǎn)品質(zhì)量等問題產(chǎn)生糾紛。很多顧客對(duì)此也表示，買鉆戒是一輩子的事，還是慎重起見眼見為實(shí)是真。所以，國內(nèi)的鉆戒銷售還是以傳統(tǒng)模式為主，不少的網(wǎng)絡(luò)鉆石商家也意識(shí)到這一點(diǎn)，紛紛開設(shè)線下體驗(yàn)店，又趨于回歸傳統(tǒng)模式。
奢侈品快消是全城熱戀鉆石商場基于前兩種銷售模式之上所推出的全新營銷理念，相比傳統(tǒng)商場銷售模式，全城熱戀是一家以高端服務(wù)、優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境、價(jià)格透明于一體的專業(yè)鉆石商場，顧客在購買鉆石將不必在擔(dān)心產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)等問題也無需在逛遍所有商場去比對(duì)價(jià)格和款式。比較網(wǎng)絡(luò)鉆戒銷售模式，全城熱戀是實(shí)體店，可以為顧客提供一對(duì)一的專業(yè)鉆石服務(wù)，商場首創(chuàng)國際鉆石報(bào)價(jià)單模式進(jìn)行銷售，全城熱戀通過剔除銷售環(huán)節(jié)來減少鉆戒的加價(jià)，降低成本以同品質(zhì)鉆石較低的價(jià)格進(jìn)行銷售。剔除掉了占據(jù)大部分利潤的中間商環(huán)節(jié)，省去了鉆戒42%的價(jià)格。同時(shí)壓縮其自身的利潤，將原本25%的商場扣點(diǎn)盈利減去8%。這樣，顧客不但以市場價(jià)格的一半購買鉆石更可以說還原了鉆石的市場價(jià)值讓鉆石價(jià)格更加的透明公開。
(配全城熱戀鉆石銷售模式流程圖)
另外，全城熱戀鉆石商場獨(dú)辟蹊徑，致力打造“一切與愛有關(guān)”的專業(yè)性高端化鉆石商場。近5000平經(jīng)營面積所售商品均為鉆石飾品，其數(shù)量達(dá)數(shù)萬件，涵蓋鉆戒、項(xiàng)鏈、手鏈以及裸鉆等全系鉆石產(chǎn)品。全方面滿足顧客對(duì)鉆石款式多元化的需求。全城熱戀鉆石商場的銷售模式無疑將會(huì)使鉆石行業(yè)格局再次面臨變革。
商場行業(yè)再掀風(fēng)云 第四次革命即將到來
在此之前，百貨商場經(jīng)歷了三次革命，第一次革命：家具城的出現(xiàn)將家具行業(yè)從商場剝離出來;第二次革命：超市的出現(xiàn)將食品行業(yè)從商場中剝離;第三次革命：蘇寧國美等家電賣場的出現(xiàn)將電器業(yè)從商場中剝離。三次商場革命的特點(diǎn)均是商品數(shù)量多、價(jià)格相對(duì)低廉并形成專業(yè)賣場，導(dǎo)致傳統(tǒng)百貨商場無力與其競爭，比較終使得該行業(yè)從百貨商場中剝離，進(jìn)入專業(yè)賣場。
全城熱戀鉆石商場所售產(chǎn)品款式多、價(jià)格透明、且專業(yè)性均符合前三次商場革命的特點(diǎn)，對(duì)此全城熱戀鉆石商場董事長萬子紅表示，希望通過奢侈品快消理念以及大量商品等優(yōu)勢將珠寶行業(yè)從傳統(tǒng)商場剝離出來，開啟商場的第四次革命。
